客套智能CRM是一套可以找客户、触达客户、管理客户的智能CRM。

当前报价为5人企业版。

功能一：找客户

1、找到精准目标客户

1）自定义筛选线索：

通过关键词搜索，例如：互联网、机械制造，或者通过设置行业、地域、成立时间、企业规模、职务等条件进行筛选。

2）热门标签筛选：

热门标签体现了特殊属性和需求，例如：高新技术企业、小微企业、有官网、有建筑资质、有个多个联系方式等，可以单选、叠选，或与其他筛选条件组合使用。

3）传名单得电话：

客套支持通过以excel文件上传已有的客户名单，系统会自动补充缺少的联系方式。

2、检测目标客户质量

1）空号检测

系统内“空号检测”默认开启，在筛选好线索之后，点击“单条提取”/“批量提取”即可触发空号检测。

2）智能提取

空号检测如果发现有联系方式全部疑似空号的线索会给出提示，用户选择“智能提取”即可排除这部分线索。

3）低质量电话提醒

一些代理行业的电话会频繁出现在诸多线索中，对于这种低质量电话，客套会进行标注--“同电话单位**家”。

3、跟进目标客户

1）处置线索

提取后的线索会进入“线索管理”，用户可以开始跟进客户，对线索进行“处置”，推动线索进入下一流程。

线索“处置”方式，参考“触达客户”。

2）导出线索

提取出的线索可以以excel文件的形式导出后，再进行跟进和管理。

功能二、触达客户

1、呼叫中心

为电销团队提供高效稳定的外呼服务。

与三大运营商深度合作，多场景线路接入。

一键呼出，自动生成跟进记录。

支持通话录音存储、在线播放与下载。

2、云短信

秒级送达。

短信打开数据可以跟踪到具体客户。

支持批量发送、定时发送等。

支持呼叫结束自动发送。

3、批量添加微信

APP支持批量添加微信。

APP支持批量添加联系人至通讯录。

4、接入企业微信

CRM系统客户与企业微信好友实现一一匹配。

客户信息自动同步至企业微信侧边栏。

企业微信可边聊天边填写跟进记录，单界面操作。

支持在聊天窗口一键拨打电话，并自动生成记录。

5、营销工具

微官网、H5表单、电子名片、渠道活码等。

所有营销工具的阅读数据都可跟踪到具体客户。

渠道活码可自动标记客户标签，帮助客户分类。

功能三、管理客户

1、1亿+客户资源库

系统收录全网企业名录，行业企业名录、地域企业名录在线查询。

支持自定义筛选条件，支持空号监测、支持职位筛选。

自有大数据服务云，每天对企业名录信息进行补充和更新。

让销售将更多的时间用在客户跟进与成交上，提升工作效率。

2、科学化的销售流程

以客户为中心，覆盖从拓客到成交的完整销售过程管理。

挖掘科学的销售流程，将优秀的销售实践转化为组织能力，打造赢单指南。

设置必要的销售活动与规则，规范销售行为，使销售过程更加健康。

客户信息与销售记录全面留存，维护客户关系，促进复购与增购。

3、高效化的工作流引擎

提供工作流引擎，以客户为中心，通过工作流规范各部门之间的分工和协作。

自动化工作流包含试用申请、合同审批、订单数据、行政申请等。

提高与相关执行人员的配合度，降低沟通成本。

提升客户满意度，提高销售机会的成功率。

3、可视化的数据看板

丰富的统计模块，根据角色权限配置不同的数据报表。

销售漏斗、客户分析、销售生产力分析等，形成可视化数据看板。

按照人员、团队、时间多维度综合对比，呈现给决策者多角度的参考数值。

基于数据驱动的销售分析，使销售预测结果更加贴合实际。

4、多端化的使用服务

Web浏览器、IOS APP、安卓APP、微信小程序，电脑、手机、平板多端可用。

SaaS服务，无需本地安装，节约部署成本。

根据团队规模选择适合的企业版本，灵活度高。

可接入呼叫中心、ERP、财务系统，集成企业微信。